FAQ

Les questions les plus fréquemment posées et les réponses à propos de Pumps & Valves.

dd 26/03/2020

Face à la propagation de l’épidémie COVID-19 (Coronavirus 2019) au niveau international, Easyfairs Belgique, organisateur de Pumps & Valves et Maintenance 2020 suit de très près l’évolution de la situation et tous les avis et recommandations émis tant par l’Organisation Mondiale de la Santé que par les institutions régionales et locales en charge de la santé.

Par son caractère imprévisible, inévitable et sans précédent, le Coronavirus affecte le secteur événementiel dans la mesure où l’organisation d’événements pourrait engendrer des conséquences importantes sur la santé publique, en amplifiant la propagation de maladies infectieuses.

La priorité d’Easyfairs – dans son évaluation continue et attentive de la situation – est le bien-être, la santé et la sécurité de ses collaborateurs, visiteurs et exposants ainsi que toutes les autres parties prenantes impliquées dans ses activités.

Confrontées à une évolution de plus en plus critique sur leur territoire, les autorités fédérales belges ont décidé le 10 mars 2020 de prendre des mesures drastiques en recommandant l’interdiction d’événements couverts rassemblant plus de 1000 personnes.

Cette situation, totalement indépendante d’Easyfairs, conduit à l’inévitable annulation de l’événement Pumps & Valves et Maintenance, du 25 au 26 mars à Antwerp Expo.
Les semaines passées, nous avons entamé une vaste enquête téléphonique auprès de nos exposants et partenaires afin de connaître leur avis sur une annulation de l’édition de mars 2020 et un report au 17 & 18 juin 2020, pour cause de force majeure. Mais en raison des circonstances changeantes liées à la pandémie de coronavirus COVID-19 et des mesures qui en découlent, nous craignons que cette date ne soit pas non plus une bonne alternative pour l’organisation de Pumps & Valves et Maintenance 2020.

En concertation avec nos exposants et partenaires stratégiques et grâce au déplacement de quelques événements, nous avons dès lors décidé de reporter Pumps & Valves et Maintenance 2020 aux mercredi 7 et jeudi 8 octobre 2020 à Antwerp Expo.

Nous vous remercions de votre compréhension. Prenez soin de vous et de vos proches.

Cordialement,

Dieter Wilssens

Group Event Director

Oui. Connectez-vous au réseau « Antwerp Expo ».

Oui. À l’entrée de Pumps & Valves, vous trouverez un vestiaire surveillé où vous pouvez laisser vos affaires avec paiement. N’oubliez pas de ramasser vos affaires à la fin de votre visite. Le vestiaire se ferme en même temps que l’événement.

De plus, les mêmes règles s’appliquent que dans tous les lieux publics: ne laissez rien sans surveillance, car la sécurité le détecte. Et méfiez-vous de vos biens: nous ne sommes pas responsables des vols ou des dommages.

Oui. Vous trouverez des points de restauration dans les halls d’exposition. Pendant votre visite, profitez d’une pause avec petit-déjeuner, déjeuner, collations, …

Oui. En montrant votre badge de visiteur, vous rentrez vite.

Vous avez perdu quelque chose et vous êtes toujours à Antwerp Expo ? Alors, rendez-vous au Easyfairs Business Point. Êtes-vous de retour à la maison ? Contactez-nous via marketing-pva@easyfairs.com.

NOS engagements pour VOTRE sécurité

Votre sécurité est plus que jamais l’une de nos principales priorités. Nous mettons tout en œuvre lors de nos événements et dans nos halls d’exposition pour créer le cadre le plus propre et le plus sûr possible pour les rencontres et les échanges professionnels. Votre santé et votre bien-être sont notre première priorité.

Nettoyage et hygiène

Désinfection

Durant nos événements, toutes les surfaces seront nettoyées avec un désinfectant qui est également utilisé dans les hôpitaux. Les surfaces les plus touchées seront quant à elles régulièrement désinfectées. Les pulvérisateurs électrostatiques satisfont aux normes les plus strictes en matière d’hygiène.

Hygiène des mains

Du gel désinfectant et des gants jetables seront mis à disposition partout durant l’événement, y compris dans les espaces communs (p.e. les salles de séminaire). Pensez à vous désinfecter régulièrement les mains

Technologie sans contact Smart Badge

En plus d’être pratique, notre technologie Smart Badge vous permet également d’assister à nos événements de manière sûre. Votre Smart Badge vous sera remis à votre arrivée et vous recevrez toutes les informations demandées par e-mail à la fin de la journée. 
Au moyen de votre badge, vous pouvez en effet demander par voie électronique des informations relatives aux produits et aux entreprises sans le moindre contact physique.

Paiement sans contact

Pour des raisons sanitaires évidentes, nous n’acceptons que les paiements sans contact dans nos halls d’exposition Easyfairs.

Restauration

Vous pouvez toujours acheter à manger et à boire dans nos complexes et lors de nos événements. Nos traiteurs respecteront toutes les mesures d’hygiène imposées par le gouvernement. N’oubliez pas de vous désinfecter les mains avant le repas.

Protection personnelle et dépistage

Masques de protection

Il est obligé de porter un masque à tous nos événements. Nous vous conseillons d’en amener un à vous, mais nous en mettrons à disposition au cas où vous oublieriez le vôtre.

Protections en plexiglas

Des protections en plexiglas seront prévues aux guichets d’enregistrement, aux points info, dans les espaces de restauration et à tous les autres comptoirs occupés par du personnel durant l’événement.

Distance physique

Proximité des visiteurs

Afin de pouvoir garantir une distance physique suffisante durant les événements Easyfairs, nous contrôlerons en permanence le nombre de personnes présentes dans les halls, conformément aux directives des autorités locales.

Distanciation sociale

Nous vous prions de toujours garder une distance de 1,5 mètre.

Evitez les contacts physiques

Les contacts physiques sont à éviter lorsque vous
dites bonjour : les poignées de mains et embrassades sont interdites.

Enregistrement en ligne et scanning sans contact

Vous devez vous enregistrer avant chaque événement, car il ne sera plus possible de le faire sur place.Vous pouvez imprimer l’e-mail de confirmation contenant votre code d’accès ou le montrer sur votre smartphone. Votre code-barres sera scanné à l’une des bornes (sans contact). Pour des raisons de sécurité, il ne sera plus possible d’imprimer votre document sur place.

Enregistrement par créneau horaire

Pour certains événements, vous devrez choisir un créneau horaire au moment de vous enregistrer ou d’acheter un ticket. C’est le seul moyen pour garantir le respect des règles de distanciation sociale et vous permettre d’assister à notre événement en toute sécurité et sans perdre de temps.

Préparation en ligne

Vous pouvez organiser efficacement votre visite via le site web de nos événements. Il vous est ainsi possible de consulter la liste des exposants ainsi que le programme et de déterminer au préalable les entreprises et les produits que vous souhaitez voir ainsi que les séminaires que vous souhaitez suivre. Pour certains séminaires, il faut s’inscrire à l’avance car le nombre de places est limité en raison des mesures de distanciation sociale.

Circulation en sens unique

La circulation dans les allées se fera en sens unique afin de rendre votre visite sûre et agréable. De cette manière, les visiteurs seront moins amenés à se croiser et pourront facilement conserver une distance de 1,5 mètre.

Marquages au sol

Si les allées sont suffisamment larges pour laisser circuler les visiteurs dans les deux sens, nous vous demandons de respecter les marquages au sol qui indiquent le sens à suivre.

 Capacité maximale des salles de conférence

Une distance de 1,5 mètre sera toujours prévue entre les chaises dans les salles de conférence, ce qui implique que la capacité de ces dernières sera limitée. Tâchez donc d’arriver à l’heure. Certaines chaises ne pourront pas être utilisées : elles seront signalées par un autocollant.

Si vous vous sentez malade, restez chez vous

Même si nous sommes impatients de pouvoir à nouveau vous accueillir à nos événements, nous vous prions de veiller à la santé et à la sécurité de chacun. Si vous vous sentez malade – même si vous ne présentez que de légers symptômes d’un rhume ou n’avez que de la fièvre –, restez chez vous.

MERCI!

MERCI DE RESPECTER CES CONSIGNES. PRENEZ SOIN DE VOUS.
AU PLAISIR DE VOUS REVOIR BIENTÔT !

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Posez-nous des questions et l’équipe Pumps & Valves vous contactera aussi vite que possible.

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